Allgemeine Informationen zum Versand:

Die MATOBO HILLS Boutique versendeten Bestellungen werden mit DHL®, COLISSIMO® oder auf Wunsch mit FedEx® versandt.  
Wir versuchen unsere Versandkosten so gering wie möglich zu halten und passen sie regelmäßig den vertraglichen Bedingungen an.
Unsere Ware wird gut verpackt und sicher versandt. Ebenso sind unsere Pakete versichert. 

Der Firmensitz von MATOBO HILLS COLLECTION® & Boutique ist in Frankreich. Hat für sie jedoch keine Einschränkung, weil wir unsere Pakete über DHL® Deutschland versenden.
Für Rücksendungen beachten sie bitte, dass die Pakete nach Frankreich geschickt werden müssen. Zudem beachten sie bitte folgende wichtige Hinweise:

• Rücksendungen, Nichtabholungen, Nichtannahmen oder bei Rückgabe an der dt. Postlageradresse entstehen Extrakosten in Höhe von 6€. (durch Annahme dt. Lagerstätte + Rücktransport nach Frankreich)
• Durch Annahmeverweigerung, Nichtabholen auf der Filiale oder Rückgaben an den Versanddienstleister entstehend zusätzliche Kosten durch den erzwungenen Rücktransport in Höhe der Summe des Hinversands. 
• Wenn wir ihr Paket abholen lassen und sie stellen es nicht bereit, sind nicht anzutreffen oder übergeben es nicht, fallen zusätzliche Bearbeitungskosten Höhe von 9,50€ an. 
• Bei Inse- und/oder Auslandsversand verlängert sich die Versanddauer und zusätzliche Kosten können entstehen. 
• Expressversand und Überseeversand werden gesondert berechnet und sie erhalten ein zusätzliches Versandangebot von uns.
   

Jegliche Abweichungen von o.g. Regelungen bedürfen der Schriftform.

Der Versandkostenanteil richtet sich nach folgenden Versandländern:

Versand	nach/innerhalb	DEUTSCHLAND (DHL®)	bis 2kg	6,60€	bis 5kg	9,90€	bis 10kg	15,95€	bis 31,5kg	20€
Versand	nach/innerhalb	FRANKREICH (Colissimo®) (Zone 1)	bis 2kg	11€	bis 5kg	18€	bis 10kg	25€	bis 30,0kg	40€
Versand	nach/innerhalb	ÖSTERREICH, LUXEMBURG, NIEDERLANDE (DHL®) (Zone 1)	bis 2kg	17€	bis 5kg	20€	bis 10kg	26€	bis 31,5kg	50€
Versand	nach/innerhalb	sonstige EU (DHL®) (Zonen 2)	bis 2kg	17€	bis 5kg	20€	bis 10kg	26€	bis 20,0kg	35€
Versand	nach/innerhalb	SCHWEIZ, GROßBRITANIEN (DHL®)	bis 2kg	17€	bis 5kg	30€	bis 20kg	52€	bis 31,5kg	66€
Versand	nach/innerhalb	außerhalb EU (DHL®) (Zonen 3-5)	bis 2kg	20€	bis 5kg	50€	bis 20kg	65€	bis 31,5kg	146€
Versand	nach/innerhalb	WELTWEIT (DHL®) (ca. 10-15 Tage) (Zone 6)	bis 2kg	22€	bis 5kg	81€	bis 10kg	146€	bis 31,0kg	212€
Versand	nach/innerhalb	WELTWEIT (Fedex®) (ca. 1-7 Tage)	bis 2kg	99,50€	bis 5kg	112,00€	bis 10kg	135,00€	bis 29,0kg	398,00€

DHL® Standard-Pakete

werden garantiert innerhalb von max. 48 Stunden* dem Versanddienstleister übergeben.  (*Sonn- und Feiertage, Messeaufenthalten sind davon ausgeschlossen)

Versandkosten außerhalb EU & WELTWEIT können nach Prüfung des Tagespreises abweichen und höher liegen. Dies werden wir ihnen jedoch im Falle mitteilen. 

Beim Versand außerhalb der EU können weitere Kosten anfallen wie z.B. Zölle, Steuern, Gebühren und mögliche Abweichungen durch Wechselkurse anfallen. Diese werden gänzlich vom Empfänger getragen. 

Haben sie ihr Land in der Auflistung nicht gefunden? Kein Problem, senden sie uns HIER kurz eine Nachricht und wir kümmern uns darum. 

Unsere Bezahlmethoden: 

• Zahlung per Übwerweisung/Vorauskasse
• Zahlung per Paypal (Direktzahlung oder Paypal Plus)
• Zahlung per Kreditkarte (Paypal Visa Card, Master Card)
• Barzahlung bei Abholung (zusätlich Nacht-/Notzuschläge sind extra und direkt bei Abholung zu entrichten)
• Zahlung per Rechnung (für Stammkunden ab der 3. Bestellung wählbar.
• Zahlung per SUMUP® auf Messe/Abholung